赣州:想退美容卡余额难要回 协商不成可到工商局申请调解
赣州市民陈密斯：不久前，赣州經開區金岭路一家美容美發店推出了优惠勾當，只要交付800元，便可得到1000元面额的美容卡，因而我打点了一张，那時還消费了100元。因我行将到外埠打工，這张卡對我来讲没有甚麼用场，就找到商家提出退回卡上的余额，但商家分歧意。我想晓得，卡内的余额能要回来吗？9月23日，记者就此事拨通了赣州經開區工商局黄金岭分局的辦事德律風。该局丁姓副局长回答称，陈密斯采辦美容消费辦事卡的800元其实是消费预支款。現陈密斯因事情變美容化妝品,更，没法继续消费，请求退回卡上余额，属公道诉求。可區别分歧环境，按以下方法处置：若是陈密斯購卡時签定了相干合同或协定，则按合同或协定的相干商定履行；如未签定任何书面@协%28NML%定或协%28NML%定@未商定相干事項的，则两邊协商解决。
一般来讲，陈密斯因事情變更而没法继续消费，属一种特别环境，可視為《合同法》中特指的“不成抗力”，具有消除合同或商定的要件。但因陈密斯購卡時享受了200元附加优惠，该优治療跟腱炎,惠是创建在陈密斯正經常使用卡消费的条件下，而陈密斯半途请求退卡的举動，其实是一种“合同违约”举動，依照责任對等原则，不该再享受商家相干优惠前提。陈密斯以前購卡現实付款金额為800元，已消费100元，因此商家應退還其台中外叫茶,700元余款。陈密斯可依照上述原则先行與商家协商，如协商不可，可到本地工商部分投诉，申请消费争议调处。
(黄旭东、记者张庆云)
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