醫生社交媒體鼓吹手術水平,法院:醫院全额退费并三倍赔偿

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大夫開設小我社交媒體账号對外宣傳手術程度，法院認定這一举動组成讹诈并责令病院三倍补偿。

11月11日，北京第三中级人民法院傳递6件涉醫療范畴消费讹诈典范案例。彭湃消息注重到，典范案例了了醫療胶葛案件中消费者权柄庇護法的合用前提、醫療机构消费讹诈的典范情景魚缸過濾器,，经由過程“退一赔三”赏罚性补偿尺度在醫療胶葛案件中的正确應用，催促醫療机构依法诚信谋划，為患者供给高質量的醫療办事，鞭策醫療行业康健、有序成长。

数据显示，2022年1月至2025年10月，北京三中院共审结醫療胶葛案件310件，此中涉消费讹诈案件59件，案件数目总體呈上升趋向。

涉醫療消费讹诈胶葛多集中于营利性醫療机构。傳递指出，此類机构由社會资金投资、非當局運营，大多未纳入醫保定點，醫療产物及办事履行自立订價，患者需全额自费。消费者付出高额用度後，若未得到預期办事结果，易對用度公道性和办事正當性發生質疑，進而激發消费讹诈争议。

北京三中院党构成员、副院长朱平先容，當前醫療消费去除眼袋產品,讹诈举動显現多样性特性，重睡眠貼,要包含四類情景：一是虚构醫療机构天资，违規供给超越品级的醫療办事；二是强调大夫專业天资、执业履历等，欺明目食物,骗患者信赖；三是子虚许诺醫療产物或办事结果，诱使消费者采办；四是虚构或强调患者病情，施行過分醫療。施行主體涵盖醫療机构自己、醫务职员、贩卖职员等相干办事职员。

彭湃消息注重到，這次典范案例中，有3件触及醫療美容办事讹诈，包含大夫经由過程社交媒體宣傳手術程度、病院举行惹人误會的贸易鼓吹、隐瞒手術并發症并子虚许诺结果等情景。

在一块儿醫療办事合同胶葛案中，某醫療美容病院及大夫王某因子虚鼓吹组成消费讹诈，被判退還患者用度并付出三倍补偿。

案情显示，2022年3月，肖某因雙耳晋升美容需求，前去该醫療美容病院面診。病院事情职员声称机构系“天下连锁上市机构、经由過程国際JCI認证”，并举荐大夫王某，称其為“国際、海内顶尖大夫”。肖某在王某的小我社交媒體账号上看到，其以该病院“技能院长”身份鼓吹拉皮手術，自称“公立三甲整形外科执业15年副主任支票貼現,醫師”，還许诺“手術全進程录视频、摄影片，保障平安與结果”。

受上述鼓吹吸引，肖某付出8万元手術费，由王某施行手術。但術後耳下晋升结果未达預期，两邊發生胶葛。肖某经由過程公证固定了王某的收集鼓吹内容，诉至法院，请求病院退還醫療费8万元、补偿三倍丧失24万元及公证费5千余元。

法院经审理認為，肖某接管醫療美容办事是為改良邊幅、晋升糊口品格，属于“糊口消费”范围。该醫療美容病院作為营利性机构，经由過程供给办事获得利润，具有“谋划者”特性，且办事項目按市場代價订價，肖某用度全额自费，两邊法令瓜葛受消费者权柄庇護法调解。

法院查明，王某持久执业于私营醫療美容診所，其声称的“公立三甲整形外科15年执业履历”與究竟不符。而大夫的正當天资、專业布景及执业履历，是消费者選擇醫療机构的首要考量身分，该子虚鼓吹足以误导消费者基于相信選擇办事。虽王某系自行公布子虚信息，但病院经由過程其鼓吹获得手術收益，應承當补偿责任。

终极，法院裁决撤消两邊醫療办事合同，病院退還肖某醫療费8万元，并补偿三倍丧失24万元。

北京三中院在论述案例典范意义時指出，本案明白了消费型醫療美容办事的法令合用鸿沟，警示醫療美容机构不得强调大夫天资、手術结果、办事流程，也不得放任醫务职员小我举行子虚鼓吹，不然需承當响應补偿责任。同時，案例為消费者维权供给指引：對付醫療机构在收集平台公布的鼓吹内容，可经由過程公证等方法固定证据，若产生胶葛自動跳繩,，可根据消费者权柄庇護法主意正當权柄。